Politica di cancellazione
La prenotazione può essere cancellata alle seguenti condizioni:
Fino a 7 giorni prima della data prevista per il noleggio: rimborso totale dell’importo versato.
Da 6 a 4 giorni prima della data del noleggio: verrà applicata una penale del 30% sull’importo totale della prenotazione.
Nei 3 giorni precedenti la data del noleggio o in caso di mancata presentazione: nessun rimborso previsto.
In caso di condizioni meteo avverse, lo staff garantisce un rimborso del 100%, salvo diverso accordo con il cliente (come il posticipo o l’emissione di un voucher per un noleggio alternativo).
Cancellation policy
The reservation can be cancelled under the following conditions:
Up to 7 days before the scheduled rental date: full refund of the amount paid.
From 6 to 4 days before the rental date: a 30% cancellation fee will be charged on the total booking amount.
Within the 3 days prior to the rental date or in case of no-show: no refund will be granted.
In case of adverse weather conditions, the staff guarantees a 100% refund, unless a different agreement is made with the customer (such as rescheduling or issuing a voucher for an alternative rental).